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    智慧运维平台

    发布时间:2017-02-27 关键词:智慧运维

           基于O2O模式的智慧运维平台 ,线上实时监视测站运行情况,做到智能诊断,智能分析,智能派单,智能跟踪,线下提供移动支持、做到智能匹配、按需服务。

    系统特点

    1.运行态势可视化

           实时掌握测站整体运行状态,上报率、完整率和及时率三大测站运行状态指标,直管显示测站运行情况。对测站进行科学的集中监管,对测站故障进行远程精确诊断。

    2.故障处理闭环化

           设定各种预警规则,主动且持续的发现测站运行中发生的故障并实现告警。做到故障及时发现、准确识别、精准定位、主动派单、自动跟踪、精确审核的闭环故障处理。

    3.安全风险可控化

           自动发现测站隐患,做到防微杜渐,避免测站故障发生。通过故障数据进行智能分析,发现规律,挖掘隐藏问题。通过科学的方法进行风险精准把控。

    4.资源可视化

           综合进行测站、厂商、备品备件品种,数量、存放地点等基础信息管理,在地图上实现精准定位。对人员基础信息,人员轨迹以及任务完成情况进行统一管控,利用可视化工具进行视觉展现。

    5.绩效评估数字化

           建立服务承诺,设置排障时限,定义合理的评估指标,进行综合的维修质量考核。收集和分析客户评价,进行综合考评,客观展示服务质量。

    6.知识可用化

           制定并收集维修预案,对维修人员提供建议和指导;收集并整理运维知识库,为后续运维提供参考和指导建议;记录和管理维修问题库,追踪问题解决方案并为今后运维提供参考。

    7.数据科学化

           聚类分析故障数据并针对运行参数、状态、业务数据,环境,区域和厂商等不同维度的数据进行关联性分析。进行多层次的数据挖掘,为智慧运维提供重要依据和参考。


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